Forstå og fejlsøg saldi i BitaBIZ
Kort artikelbeskrivelse
Denne artikel forklarer, hvordan saldi i BitaBIZ er opbygget, og hvordan Løn Admin kan undersøge, hvorfor en saldo ikke ser ud til at stemme.
Kort svar
En saldo i BitaBIZ er ikke kun ét tal. Den består af flere bevægelser, fx overførsel, optjening, manuelle justeringer, udbetalinger og planlagte dage (Brugt).
Hvis en saldo ikke stemmer, skal Løn Admin først undersøge saldoens historik via Løn Admin → Kalenderadgang → Se historik.
Fejlsøgning kræver også, at du kender de regler, der er aktiveret på medarbejderens politik. En saldo kan se forkert ud, selvom den beregnes korrekt ud fra den valgte politikopsætning.
Gælder for
Denne artikel gælder for Løn Admin og for opfølgning på disse saldi:
Ferie
Tillægssaldo, fx feriefri, OK-dage eller 6. ferieuge
Timebank
Dagebank, fx seniordage, barnets dag, ekstra fridage
Forudsætninger
Du skal have adgang til Løn Admin.
Du skal have adgang til medarbejderens kalender via Kalenderadgang.
Hvis du vil sammenligne med rapporter, skal du også have adgang til relevante rapporter i HR Statistik → Rapportbibliotek.
Trin-for-trin
Gå til Løn Admin → Kalenderadgang.
Åbn medarbejderens kalender.
Find den saldo, du vil undersøge.
Klik på Se historik.
Gennemgå de bevægelser, der indgår i saldoen.
Tjek især overførsler, optjening, manuelle justeringer, udbetalinger og planlagte dage eller timer.
Tjek medarbejderens Års-kalender. Her vises alle registreringerne for et kalenderår. Vær opmærksom på at ferie og tillægssaldoen afregnes i en periode. Fx. 1/9-31/12(året efter).
Tjek hvilken politik medarbejderen er tilknyttet. Klik "Se medarbejder info" under medarbejderens navn for at se den politik medarbejderen er tilkoblet.
Kontroller hvilke regler der er aktiveret på politikken. Klik: Setup Admin -> Moduler -> åben den politik medarbejderen er tilkoblet.
Sammenlign eventuelt med relevante rapporter i HR Statistik → Rapportbibliotek.
Tjek om rapportens periode, filter eller måned er valgt korrekt.
Tjek om medarbejderen har skiftet politik, normtid eller optjeningsperiode.
Hvis saldoen stadig ikke kan forklares, skal BitaBIZ supportteam bruge medarbejderens navn, email og forventet saldo per en måned eller år for at undersøge sagen.
Vigtigt at vide
Løn Admin har via Kalenderadgang overblik over medarbejdernes saldi.
Overblikket viser de variabler, som en saldo består af.
En saldo kan bestå af:
Overført fra gammel periode, gælder kun ferie og feriefri
Manuelle nedskrivninger
Manuelle opskrivninger
Manuelle udbetalinger
Optjening efter de optjeningsregler, der er tilkoblet medarbejderens politik
Planlagte (Brugt) dage eller timer
Disse bevægelser danner tilsammen medarbejderens restsaldo.
Klik på Se historik for at se historikken bag en saldo. Her kan du undersøge, hvilke posteringer der har påvirket saldoen, og hvornår de er registreret.
Hvis du undersøger en feriesaldo med månedlig optjening kan du også med fordel klikke på Se saldo per måned. Den viser om planlagte feriedage indgår i aktive ferieår eller i næste ferieår.
Politikopsætningen påvirker saldoen
Når du fejlsøger en saldo, skal du altid kontrollere, hvilke regler der er aktiveret på medarbejderens politik.
Politikken kan fx styre:
om medarbejderen må bruge dage eller timer, før de er optjent
om saldoen må gå i minus
hvordan optjening beregnes
hvilken periode saldoen følger
om restsaldo kan overføres til næste periode eller slettes (gælder kun ferie og tillægssaldo)
helligdage der ikke medregnes i ferieregnskabet hvis der bookes ferie henover helligdagen.
Tjek derfor altid medarbejderens politik, før du vurderer, om saldoen er fejlberegnet.
Rettigheder og adgang
Denne fejlsøgning er målrettet Løn Admin.
Medarbejdere og godkendere har andre visninger og andre adgangsrettigheder end Løn Admin. Hvis en medarbejder eller leder ikke kan se en saldo eller rapport, skal Løn Admin først kontrollere brugerens rolle og adgang.
FAQ
Hvad består en saldo af?
Hvad består en saldo af?
En saldo består af bevægelser som overførsel, optjening, manuelle justeringer, udbetalinger og godkendt forbrug. Du kan se bevægelserne via Kalenderadgang → Se historik. Du kan se alle registreringerne i Årskalenderen.
Hvorfor stemmer saldoen ikke?
Hvorfor stemmer saldoen ikke?
Tjek saldohistorikken. Se især efter overførsler, optjening, godkendte dage eller timer, manuelle justeringer, udbetalinger og den valgte politikopsætning.
Ferie rapporten viser noget andet end saldoen i Kalenderadgang?
Ferie rapporten viser noget andet end saldoen i Kalenderadgang?
Tjek om rapporten viser samme periode og samme måned. Ferierapporten viser altid ferieoptjening primo en måned. På jeres politik kan I have tilkoblet ultimo optjening. Ultimo optjening rykke medarbejderens optjening 1 måned frem. Således ferie optjent en måned først kan planlægges efterfølgende måned. Men i ferierapporten - saldo per måned vises optjeningen altid primo.
Hvorfor kan en saldo gå i minus?
Hvorfor kan en saldo gå i minus?
Feriesaldoen kan gå i minus, hvis reglerne på medarbejderens politik tillader det.
Tillægssaldoen kan ikke gå i minus.
Timebank saldoen kan gå i minus hvis medarbejderens arbejdstid gennemsnitligt ligger under normtiden. Eller hvis der afholdes mere afspadsering end optjent.
Dagebank saldoen kan gå i minus vis der planlægges flere minusdage end saldoen optjener.
Hvorfor bliver ekstra tid ikke lagt i timebanken?
Hvorfor bliver ekstra tid ikke lagt i timebanken?
Tjek om medarbejderens tidsregistrering faktisk er koblet til timebank. En medarbejder kan godt have en timebank-saldo uden at den daglige tidsregistrering automatisk regulerer timebanken.
Hvorfor bliver en dag uden tidsregistrering ikke trukket fra timebanken?
Hvorfor bliver en dag uden tidsregistrering ikke trukket fra timebanken?
Timebanken påvirkes af registreret arbejdstid eller fravær. Hvis en arbejdsdag mangler registrering, bliver den ikke automatisk behandlet som minustid.
Der kan tilkobles notifikationsflow under Meddelelser og Regler -> Tidsregistrering der sender besked til medarbejderen hvis en dag mangler en registrering.
Hvor kan jeg se, hvordan timebanken er beregnet?
Hvor kan jeg se, hvordan timebanken er beregnet?
Brug Kalenderadgang -> Åben medarbejderens kalender:
årligt overblik der viser alle registreringer (plus og minus registreringer)
ugentligt overblik der viser timebankens bevægelser en uge. Her kan du se de daglige timebank bevægelser i timebanken. Samt ugens samlede bevægelse.
Se historik viser manuelle opskrivninger og nedskrivninger samt evt. udbetalinger eller fast optjening.
Tjek politikken -> Arbejdsuge
Tjek medarbejderens normtid. Den er grundlaget for løbende beregning af timebank saldoen. Normtid kan være oprettet på politikken eller medarbejderens stamdatakort.
Tjek om der er tilkoblet løbende optjening til timebanksaldoen.
Brug Rapportbiblioteket -> Tidsregistrering - med timebank
Saldologen viser alle bevægelser der indgår i en timebank saldoen, registreringer, manuelle justeringer, udbetalinger, optjening.
Saldo per valgt måned viser total saldoen per ultimo en valgt måned.
En medarbejders tillægssaldo (fx feriefri, OK dage) beregnes forkert. Hvad kan være årsagen?
En medarbejders tillægssaldo (fx feriefri, OK dage) beregnes forkert. Hvad kan være årsagen?
Der er forskel på om tillægssaldoen afregnes i timer eller dage.
Brug Kalenderadgang -> Åben medarbejderens kalender:
årligt overblik der viser alle registreringer
Se historik viser manuelle opskrivninger og nedskrivninger samt evt. udbetalinger, registreringer (Brugt) og fast optjening.
Tjek politikken -> Åben fanerne Feriefri & Arbejdsuge
Tjek medarbejderens normtid hvis saldoen afregnes i timer. Den er grundlaget for beregning af tillægssaldoen. Normtid kan være oprettet på politikken eller medarbejderens stamdatakort.
Tjek om resttimer automatisk overføres eller slettes ved periodeafslutning
Uanset om saldoen afregnes i dage eller timer skal I indtaste det antal dage medarbejderen skal optjene per år. Hvis afregning indstilles til timer omregner systemet dage til timer via normtimerne indtastet.
Brug Rapportbiblioteket -> Feriefri
Saldologen viser alle bevægelser der indgår i en tillægssaldo, registreringer, manuelle justeringer, udbetalinger, optjening.
Saldo per valgt måned viser total saldoen per ultimo en valgt måned.
Feriesaldoen på en medarbejder ser ikke ud til at være korrekt. Hvad skal jeg gøre?
Feriesaldoen på en medarbejder ser ikke ud til at være korrekt. Hvad skal jeg gøre?
Brug Kalenderadgang -> Åben medarbejderens kalender:
årligt overblik der viser alle ferieregistreringer
Se historik viser manuelle opskrivninger og nedskrivninger samt evt. udbetalinger, registreringer (Brugt) og fast optjening.
Tjek politikken -> Åben fanen Ferie
Tjek Regler. Er medarbejderen tilkoblet Max, Løntræk eller Forskud. De 3 metoder har betydning for hvordan Tilrådighed beregnes.
Tjek Periode. Er medarbejderen tilkoblet korrekt afregnings og optjeningsperiode.
Brug Rapportbiblioteket -> Ferie
Saldologen viser alle bevægelser der indgår i en feriesaldoen, registreringer, manuelle justeringer, udbetalinger, optjening.
Saldo per valgt måned viser total saldoen per ultimo en valgt måned.
Skal jeg tjekke landespecifikke ferieregler, når jeg fejlsøger feriesaldi?
Skal jeg tjekke landespecifikke ferieregler, når jeg fejlsøger feriesaldi?
Ja. Når du fejlsøger feriesaldi, skal du altid være opmærksom på, om medarbejderens feriepolitik følger landespecifikke regler. Regler for ferieår, optjening, restferie, decimalferie og visning af saldi kan variere fra land til land.
Hvis medarbejderen følger en dansk feriepolitik, skal du især være opmærksom på det danske ferieårs overlap mellem 1/9 og 31/12, restferie, decimalferie og forskellen på “Optjent” og “Til rådighed”. Se artiklen “Setup: Feriepolitik - det danske ferieår”.
Hvis medarbejderen følger norske eller finske regler skal du især være opmærksom på at lørdagen iht. standard reglerne for landene kan være opsat til at tælle med i ferieregnskabet.
