Kravet for at få adgang til din BitaBIZ Outlook app er, at du skal stå i / klikke på din "indbakke" i Outlook med en mail aktiv i læseruden :
​

​

Hvis din BitaBIZ Outlook add-in ikke vises når du står i din indbakke...

Så er det fordi du har deaktiveret "Læserude" i din Outlook.  

Du får i dette tilfælde adgang ved at åbne en e-mail i din indbakke. 

Eller ved at aktivere "Læserude" som vist på billedet nedenfor. Klik: Vis > Læserude > vælg "Højre" eller "Bund":
​

​
​